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团队建设、企业文化建设专家
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团队建设、企业文化建设专家

北京 60岁以上
1、企业文化建设与团队管理 2、领导力修炼 3、高效工作与问题分析解决 4、阳光心态与职业素养 5、培训师培养与课程开发 6、培训体系建设与运营管理
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中国自然辩证法研究会理事、人力资源专业委员会主任。
高级经济师,职业教育与人力资源开发硕士(中德TUD合作培养) 。
35年跨行业工作经历,从事人力资源开发与培训十余年,培养十余万名不同专业人才。
首届中国保险行业金牌讲师,2018年再获中国保险行业协会“金牌讲师”。
中国500强企业优秀培训师、特级导师、培训负责人。
著名学府的企业大学建设特聘研究员,多家金融保险企业文化与培训体系建设专家。
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[朱昉]卓有成效的培训管理者
卓有成效的培训管理者(朱昉) 【培训对象】 培训经理、培训主管;培训师;人力资源经理、主管等。 【培训时间】 1天 【课程简介】 通过本课程的学习,学员可以了解到作为企业培训管理人员应具备的基本能力与培训管理方法,提升团队的业绩、促进企业发展和组织内部的学习氛围的形成。 【课程内容】 一、培训管理人员的职责和使命 1、培训管理人员的角色 2、优秀培训管理人员的素质模型 3、培训管理人员的知识和能力
2012-07-19
[朱昉]用阳光心态做好客户服务
用阳光心态做好客户服务(朱昉) 【培训对象】 1、销售管理人员 2、客服管理人员 3、客服岗人员 【课程目的】 增强销售与客服人员服务意识,提高服务水平。 【培训时间】 8~12学时 【课程内容】 1、什么是心态? 2、什么是阳光心态 3、人的4L意识 4、干工作要有基本的职业素养 5、对客服管理的工作分析 6、岗位职责与角色定位 7、执行意识与职业素养 8、执行有三层重要含义 9、执行不力的原因
2012-08-13
[朱昉]团队建设与领导力修炼
团队建设与领导力修炼(朱昉) 【培训对象】 1、企业初级、中层管理者 2、一线销售与客服团队管理人员 【课程目的】 本课程通过案例教学法,结合经典管理理论,分析了团队建设的突出问题,探讨了解决的方法,以及团队管理者如何进行领导力培养与修炼。 【培训时间】 1天 【课程内容】 一、组织面临的挑战 引导案例:“橘变成枳”与“枳变成橘” 启示:执行不好的根本原因? 数据:企业真实的现状 什么是执行力?
2012-10-10
[朱昉]互联数字时代的团队建设
【课程意义】 我国正处于一个数字化和互联网的剧变时代,新技术、新生事物不断出现,新一代员工逐步成为企事业单位的生力军,外部竞争日益激烈。面对这些情况 -如何应对挑战,提升个人与团队的适应力? -如何地有效利用现有资源提高团队的竞争力? -如何充分发挥员工的能动性? -如何在基层团队中克服“代沟”和隔阂,培养合作精神? -如何通过团队学习掌握新知识和新技术,提升团队成员的职业素养和职业能力? -如
2014-02-21
[朱昉]高效能人士的七个习惯
高效能人士的七个习惯(朱昉) 【课程简介】 本课程在美国著名学者史蒂芬.柯维博士(Stephen R. Covey)《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People)基础上,结合员工自我管理的实际问题,通过案例教学法,分析探讨个人与团队的管理,素质和关键能力。 【课程目的】 探讨了个人修养、人际关系、成功者素质和团队合作的课题,以及把握命运与
2013-02-07
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